Ankieta jest ANONIMOWA , mimo że wymagane jest podanie kilku danych niezbędnych do wypełnienia i wysłania odpowiedzi - pacjent/rodzic/opiekun może wypełnić tylko jeden raz jedną ankietę z jednej hospitalizacji / jednej wizyty Pracownicy szpitala nie mają dostępu do danych pacjenta ( dane służą jedynie weryfikacji ) Pracownicy szpitala mają dostęp tylko do danych statystycznych – wyników odpowiedzi Nr Księgi głównej z Karty Informacyjnej leczenia szpitalnego * Wybierz oddział * - Wybierz -Alergologiczny dla Dzieci - Oddział VIIAlergologiczny dla Dzieci - Oddział XIVChirurgiczny dla Dzieci - Oddział IChirurgiczny dla Dzieci - Oddział IIChorób Zakaźnych dla Dzieci - Oddział VIIIDiabetologiczny dla Dzieci - Oddział XIEndokrynologiczny dla Dzieci - Oddział XIIGastroenterologiczny dla Dzieci - Oddział XIIIKardiochirurgiczny dla Dzieci - Oddział I/3Kardiologiczny dla Dzieci - Oddział IVKardiologiczny dla Dzieci - Oddział VIMetaboliczny dla Dzieci - Oddział XIII/1Nefrologiczny dla Dzieci - Oddział IVNefrologiczny dla Dzieci - Oddział VINeurochirurgiczny dla Dzieci - Oddział INeurologiczny dla Dzieci - Oddział VIII/IOnkologiczny dla Dzieci - Oddział IIIOnkologiczny dla Dzieci - Oddział VOtolaryngologiczny dla Dzieci - Oddział XPulmonologiczny dla Dzieci - Oddział VIIPulmonologiczny dla Dzieci - Oddział XIVReumatologiczny dla Dzieci - Oddział XIIPsychiatryczny dla Dorosłych - Oddział APsychiatryczny dla Dorosłych - Oddział BPsychiatryczny dla Dorosłych - Oddział CPsychiatryczny dla Dzieci i Młodzieży - Oddział D Pragnąc poprawić jakość udzielanych świadczeń uprzejmie prosimy o zaznaczenie właściwej według Państwa odpowiedzi przy poniższych pytaniach. Ankieta nie zawiera pytań odnośnie warunków lokalowych oraz czasu oczekiwania na hospitalizację/wizytę – na które szpital nie ma wpływu. 1. Czy lekarz sprawujący w oddziale opiekę nad pacjentem: a. był wystarczająco często dostępny * TAK NIE b. przekazywał informacje o chorobie w sposób zrozumiały * TAK NIE c. informował o planowanych badaniach diagnostycznych i/lub zabiegach operacyjnych * TAK NIE d. wyjaśnił w sposób jasny i zrozumiały dalsze postępowanie i leczenie po wypisaniu pacjenta z oddziału * TAK NIE 2. Czy pielęgniarki opiekujące się pacjentem w oddziale a. były uprzejme i życzliwe * TAK NIE b. wyjaśniały pacjentowi wykonywane przy nim zabiegi i czynności pielęgniarskie * TAK NIE c. były dostępne i pomocne * TAK NIE 3. Czy w trakcie hospitalizacji pacjent miał wykonywane zabiegi rehabilitacyjne przez rehabilitantów szpitalnych Czy w trakcie hospitalizacji pacjent miał wykonywane zabiegi rehabilitacyjne przez rehabilitantów szpitalnych * TAK NIE 4. Czy w trakcie hospitalizacji pacjent uczestniczył w badaniach psychologicznych prowadzonych przez psychologa szpitalnego Czy w trakcie hospitalizacji pacjent uczestniczył w badaniach psychologicznych prowadzonych przez psychologa szpitalnego * TAK NIE 5. Czy dietetyczka oddziałowa przeprowadziła w trakcie hospitalizacji rozmowę z pacjentem odnośnie właściwego sposobu odżywiania oraz oceniła obecny stan odżywienia pacjenta Czy dietetyczka oddziałowa przeprowadziła w trakcie hospitalizacji rozmowę z pacjentem odnośnie właściwego sposobu odżywiania oraz oceniła obecny stan odżywienia pacjenta * TAK NIE 6. W przypadku gdy pacjent był badany przez studentów medycyny a. czy wyjaśniono przebieg oraz przybliżony czas badania * TAK NIE b. czy lekarz poprosił pacjenta o zgodę na udział w szkoleniu * TAK NIE 7. Czy oddział w trakcie pobytu pacjenta a. był czysty * TAK NIE b. był codziennie sprzątany * TAK NIE 8. Czy szpital jest dobrze oznakowany Czy szpital jest dobrze oznakowany * TAK NIE 9. Czy strona internetowa szpitala a. jest wystarczająco czytelna i zrozumiała * TAK NIE b. jest pomocna przy dostaniu się/zapisaniu się do oddziału szpitalnego, poradni * TAK NIE c. posiada wystarczające informacje przydatne dla pacjentów * TAK NIE
